Over het werk

Als afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het zeer stabiele team binnen de afdeling Emma rapporteert & redigeert (ERR). Je bent voortdurend gericht op het blijvend realiseren van de uitstekende kwaliteit van onze dienstverlening, het onderhouden van contact met bestaande en nieuwe klanten, het optimaliseren van processen en het zorgen voor een fijne werkomgeving voor onze collega’s. Daarnaast houd je je bezig met commerciële kansen en positionering van onze dienstverlening binnen de huidige en potentiële nieuwe markt.
Hierbij word je ondersteund door de directeur, het MT en 2 coördinatoren. Als afdelingsmanager ben je eindverantwoordelijk voor de hele afdeling.

Word jij blij van onderstaande werkzaamheden? Dan kun je bij ons je hart ophalen!

  • Je signaleert commerciële kansen binnen de huidige klantenkring en voert geregeld evaluatiegesprekken met deze klanten.
  • Je voert salesgesprekken met potentiële klanten en gaat graag nieuwe samenwerkingen aan om te bouwen aan de toekomst van de afdeling. In overleg met onze marketingmanager bedenk je ideeën om onze gewaardeerde diensten bij een bredere potentiële klantengroep onder de aandacht te brengen, en voer je deze ook uit.
  • Je hebt een actieve rol bij het verder vormgeven van de afdeling. Jij bouwt met jouw team mee aan de organisatie en de organisatie bouwt mee aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
  • Je bent, samen met jouw team, verantwoordelijk voor een blijvend hoge klanttevredenheid. Je monitort de bezetting in jouw team en zorgt voor het behoud en de uitvoering van onze kernwaarden. Waar nodig ondersteun je de coördinatoren met operationele werkzaamheden.
  • Je bent door jouw oprechte interesse op de hoogte van wat je collega’s bezighoudt en je coacht hen in hun persoonlijke ontwikkeling. Je verzorgt ieder kwartaal een werkoverleg en jaarlijks houd je functionerings‑ en beoordelingsgesprekken. Je hebt een signalerende rol.
  • Je bent verantwoordelijk voor het blijvend optimaliseren van onze interne processen. Onze processen worden actief ondersteund door ICT, dus enige affiniteit hiermee is gewenst. Uiteraard is onze manager IT beschikbaar voor alle vragen.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur en vertegenwoordigt de afdeling ERR in het MT.

Over jou

Herken je jezelf in onderstaande? Dan hebben we er vertrouwen in dat ook jij een Emma en een fantastische afdelingsmanager Emma rapporteert & redigeert kunt worden!

  • Commercieel inzicht, op een vriendelijke manier lef tonen en zeer klantgericht. Vanuit de inhoud en vanuit oprechte interesse in de ander weet jij anderen warm te maken voor onze dienstverlening;
  • Hbo-denk- en werkniveau;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • Integer, initiatiefrijk en durft een visie te formuleren;
  • Affiniteit met de Nederlandse taal is mooi meegenomen;
  • Weet mensen te motiveren en te stimuleren;
  • Een natuurlijk enthousiasme dat aanstekelijk werkt;
  • Denkt in kansen en mogelijkheden en bent daarin creatief;
  • Interesse in mensen en biedt gemakkelijk een luisterend oor;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal.

Aanbod & solliciteren

Als afdelingsmanager Emma rapporteert & redigeert bij Emma Handson kun je rekenen op:

  • Een uitdagende functie.
  • Passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
  • Alle middelen (laptop, telefoon et cetera) om je werk op-en-top te kunnen uitvoeren.
  • Toegang tot onze academy, waar je onbeperkt trainingen volgt.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
  • Een uiterst goede werksfeer.
  • Uitzicht op een vast contract.
  • Een hecht en enthousiast team, waarop je kunt bouwen.
  • Taart op je eerste werkdag!

Zie je dit wel zitten? Mail dan je cv en motivatie naar recruitment@emmahandson.nl, t.a.v. Franka van Dommelen. Vragen over de vacature? Bel Lisette Muskens op 073-747 00 54.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

    Direct solliciteren

    Jouw cv

    Toegestane bestandsformaten: .pdf, .doc, .docx (max. 3MB)

    Hoe ben je bij ons terechtgekomen?


    Solliciteer!

    Direct solliciteren

    Inmiddels zijn we al met 80 Emma’s. Maar we zoeken nog steeds collega’s! Spreekt het beeld dat we schetsen van onze organisatie je aan? Ben jij die punctuele, toegewijde en enthousiaste potentiële Emma waarvoor onze deur altijd wagenwijd openstaat? Solliciteer nu, we kunnen niet wachten je te leren kennen.




      Toegestane bestandsformaten: .pdf, .doc, .docx (max. 3MB)