Afdelingsmanager Emma rapporteert & redigeert

Over het werk

Op de afdeling Emma rapporteert & redigeert (ERR) staan teksten en kwaliteit centraal. Een stabiele groep collega’s werkt voornamelijk vanuit huis hard aan het verwerken van (ingesproken) teksten door klanten. Zij typen en redigeren en zorgen ervoor dat de klanten hun teksten tiptop in orde voor de afgesproken deadline terugkrijgen.

Als afdelingsmanager word jij eindverantwoordelijk voor de afdeling ERR. Jij ziet het belang in van de uitstekende kwaliteit van onze dienstverlening en draagt daar je steentje aan bij. Je gaat met (potentiële) klanten in gesprek, ziet commerciële kansen en vertegenwoordigt de afdeling. De directeur, het MT en twee coördinatoren ondersteunen je bij je werk. Je onderneemt zelf het initiatief om de mogelijkheden van de afdeling te zien en optimaal te benutten.

Word jij blij van onderstaande werkzaamheden? Dan kun je bij ons je hart ophalen!

• Je signaleert commerciële kansen binnen de huidige klantenkring en voert salesgesprekken met nieuwe (potentiële) klanten.
• Je bent leidinggevende van het team transcriptionisten en tekstcorrectoren. Je bent geïnteresseerd in wat er bij hen speelt, monitort de bezetting en signaleert wat zij nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen.
• Je houdt evaluatiegesprekken met klanten en collega’s.
• Je houdt je bezig met het blijvend optimaliseren van onze interne processen. Je kijkt altijd waar iets beter kan.
• In overleg met onze marketingmanager bedenk je ideeën om onze diensten onder de aandacht te brengen en voer je deze ook uit.
• Je hebt een actieve rol bij het verder vormgeven van de afdeling. Jij bouwt met jouw team mee aan de organisatie en de organisatie bouwt mee aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur en vertegenwoordigt de afdeling ERR in het MT.

Over jou

Herken je jezelf in onderstaande? Dan hebben we er vertrouwen in dat ook jij een Emma en een fantastische afdelingsmanager Emma rapporteert & redigeert kunt worden!

• Commerciële manager met salesambitie, die aantoonbaar anderen kan (bege)leiden;
• Hbo-denk- en -werkniveau;
• Zeer klantgericht en wil anderen warm maken voor onze dienstverlening;
• Een natuurlijk enthousiasme dat aanstekelijk werkt;
• Denkt in kansen en mogelijkheden en is daarin creatief;
• Integer, interesse in mensen en biedt gemakkelijk een luisterend oor;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal.

Aanbod & solliciteren

Als afdelingsmanager Emma rapporteert & redigeert bij Emma Handson kun je rekenen op:

• Een uitdagende functie met veel te leren.
• Passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Alle middelen (laptop, telefoon et cetera) om je werk op-en-top te kunnen uitvoeren.
• Toegang tot onze academy, waar je onbeperkt trainingen volgt.
• Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
• Een uiterst goede werksfeer.
• Uitzicht op een vast contract.
• Een hecht en enthousiast team, waarop je kunt bouwen.
• Taart op je eerste werkdag!
  
  

Zie je dit wel zitten? Mail dan je cv en motivatie naar recruitment@emmahandson.nl. Vragen over de vacature? Bel Lisette Muskens op 073-747 00 54. Ben je starter? Ook dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.